Terma dan Syarat Penggunaan

1 Pengenalan dan Skop Perjanjian

Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian perkhidmatan yang sah dan mengikat antara trust88 (selanjutnya dirujuk sebagai "Platform" atau "kami") dan mana-mana individu yang mendaftar, mengakses, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan melalui laman web ini (selanjutnya dirujuk sebagai "Ahli" atau "anda").

trust88 adalah platform kasino online dan pertaruhan sukan yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Platform ini menyediakan pelbagai perkhidmatan hiburan dalam talian termasuk slot online, live casino, taruhan sukan, dan permainan arkad.

Sebarang pertikaian atau ketidakjelasan yang timbul daripada penggunaan platform ini akan diselesaikan berdasarkan terma yang dinyatakan di sini, bersama-sama dengan dasar privasi dan garis panduan permainan bertanggungjawab yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan trust88, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Memiliki kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai orang yang dikecualikan daripada perjudian atas sebarang sebab.
• Menjadi penduduk di bidang kuasa di mana penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang tempatan.
• Tidak pernah ditutup akaunnya di trust88 atas sebab penipuan atau pelanggaran terma sebelum ini.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di trust88. Kepemilikan lebih daripada satu akaun, sama ada menggunakan maklumat peribadi yang sama atau berlainan, adalah dilarang sepenuhnya.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat, dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit, dan e-mel yang sah. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan penutupan akaun tanpa bayaran balik.

• Akaun adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja dan tidak boleh dipindah milik atau dikongsi.
• Anda bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
• Sebarang pengesahan identiti yang diminta oleh trust88 mesti disiapkan dalam tempoh yang ditetapkan.
• trust88 berhak meminta dokumen sokongan seperti salinan kad pengenalan (MyKad) untuk tujuan pengesahan sebelum memproses pengeluaran.

4 Deposit dan Pengeluaran Wang

trust88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan ahli di Malaysia. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada dasar berikut:

Deposit: Amaun deposit minimum ialah RM10 bagi setiap kaedah pembayaran. Kaedah yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta mata wang kripto seperti USDT, BTC, dan ETH.

Pengeluaran: Amaun pengeluaran minimum ialah RM100. Permintaan pengeluaran biasanya diproses dalam masa 1 jam selepas permohonan diluluskan. trust88 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan pengeluaran bagi kali pertama atau pengeluaran yang melibatkan amaun yang signifikan.

• Dana yang didepositkan mesti dipertaruhkan sekurang-kurangnya satu kali sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.
• Kaedah pengeluaran mestilah sama dengan kaedah deposit yang digunakan, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pasukan sokongan.
• trust88 tidak dipertanggungjawabkan atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti pembekal perkhidmatan pembayaran.
• Semua transaksi adalah dalam Ringgit Malaysia (MYR/RM) kecuali bagi deposit dan pengeluaran kripto yang menggunakan nilai semasa pasaran.

5 Bonus, Promosi dan Program VIP

trust88 menawarkan pelbagai bentuk insentif kepada ahli baru dan sedia ada. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang ditetapkan bagi setiap tawaran.

Bonus Alu-aluan: Ahli baharu layak menerima bonus sebanyak 150% daripada jumlah deposit pertama, sehingga maksimum RM1,000. Keperluan pertaruhan bagi bonus ini ialah 20 kali jumlah bonus yang diterima sebelum mana-mana wang bonus boleh dikeluarkan.

Contoh pengiraan: Jika anda mendepositkan RM100, bonus yang diterima ialah RM150, menjadikan baki anda RM250. Keperluan pertaruhan ialah RM150 × 20 = RM3,000.

Program VIP: Ahli aktif layak menyertai program VIP trust88 yang terdiri daripada empat peringkat:

• Bronze — cashback mingguan sehingga 0.3%
• Silver — cashback mingguan sehingga 0.6%
• Gold — cashback mingguan sehingga 0.9%
• Platinum — cashback mingguan sehingga 1.2%

Peningkatan tahap VIP bergantung kepada aktiviti pertaruhan dan komitmen anda sebagai ahli. trust88 berhak mengubah suai struktur program VIP dengan notis yang munasabah.

6 Peraturan Permainan dan Taruhan

Semua permainan yang tersedia di trust88 dikendalikan berdasarkan peraturan yang ditetapkan oleh pembangun permainan masing-masing dan platform. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.

Bagi taruhan sukan dan permainan live casino, odds dan had pertaruhan boleh berubah mengikut keadaan pasaran. trust88 berhak menolak atau membatalkan pertaruhan dalam keadaan berikut:

• Terdapat kesilapan teknikal atau ralat sistem semasa pertaruhan diletakkan.
• Odds yang dipaparkan adalah hasil daripada kesilapan pemprosesan data.
• Pertaruhan yang dikenal pasti sebagai sebahagian daripada strategi pengambilan keuntungan yang tidak wajar.
• Sebarang insiden luar biasa yang mempengaruhi integriti acara sukan berkenaan.

Dalam kes pembatalan pertaruhan yang sah, amaun pertaruhan akan dikembalikan sepenuhnya ke dalam akaun ahli berkenaan.

7 Keselamatan Akaun dan Privasi Data

trust88 menggunakan teknologi penyulitan standard industri untuk melindungi semua transaksi dan data peribadi ahli. Walau bagaimanapun, anda turut bertanggungjawab dalam memastikan keselamatan akaun anda sendiri.

• Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun trust88 anda.
• Jangan login dari peranti awam atau rangkaian Wi-Fi yang tidak selamat.
• Hubungi sokongan pelanggan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• trust88 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat, atau mana-mana saluran lain.

Penggunaan data peribadi anda tertakluk kepada Dasar Privasi trust88 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Sila rujuk Dasar Privasi kami untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda.

8 Tingkah Laku yang Dilarang

Ahli dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut semasa menggunakan platform trust88:

• Membuka atau menguruskan lebih daripada satu akaun aktif.
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau sebarang alat yang merampas kawalan permainan.
• Bekerja sama dengan ahli lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau memperoleh bonus secara tidak sah.
• Memindahkan dana antara akaun bagi tujuan penyelewengan sistem.
• Menggunakan akaun untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram.
• Menyalahgunakan promosi atau bonus dengan cara yang bercanggah dengan niat tawaran tersebut.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan berkaitan platform trust88.

9 Penangguhan dan Penutupan Akaun

trust88 berhak menangguh atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma dan syarat ini, penipuan yang disyaki, atau permintaan pihak berkuasa undang-undang.

Ahli juga boleh memohon penutupan akaun mereka sendiri dengan menghubungi pasukan sokongan. Sekiranya terdapat baki yang sah dalam akaun pada masa penutupan, dana tersebut akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal setelah semua keperluan semakan dipenuhi.

• Permohonan penutupan akaun secara sukarela perlu dihantar melalui live chat atau e-mel sokongan.
• Bonus yang belum memenuhi keperluan pertaruhan akan dibatalkan secara automatik apabila akaun ditutup.
• Sebarang baki wang tunai sah yang tinggal akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa.

10 Had Liabiliti Platform

trust88 menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, trust88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan platform ini.

trust88 tidak menjamin bahawa platform ini akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa. Penyelenggaraan berjadual atau tidak berjadual mungkin menyebabkan gangguan sementara. Dalam kes sedemikian, trust88 akan berusaha untuk memberikan notis terlebih dahulu apabila boleh.

11 Pindaan Terma dan Syarat

trust88 berhak mengubah suai, menambah, atau meminda mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja dimuatnaik ke laman web ini.

Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini. Penggunaan berterusan platform trust88 selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Bagi pindaan yang dianggap material, trust88 akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda.

12 Undang-undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

trust88 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi peraturan yang ditetapkan oleh badan pengawal selia berkaitan. Terma dan Syarat ini ditafsirkan selaras dengan undang-undang bidang kuasa di mana trust88 dilesenkan.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini hendaklah terlebih dahulu dirujuk kepada pasukan sokongan pelanggan trust88 untuk penyelesaian secara damai. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada prosedur timbang tara yang ditetapkan mengikut bidang kuasa pelesenan.

• Pertikaian mesti dikemukakan secara bertulis dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian yang dipertikaikan.
• trust88 akan berusaha menyelesaikan setiap pertikaian dalam tempoh yang munasabah.
• Keputusan muktamad timbang tara adalah mengikat dan tidak boleh dibawa ke mahkamah biasa.